Người dân TP.HCM đánh giá độ hài lòng với CSGT qua điện thoại

Phòng PC08, Công an TP.HCM triển khai hình thức quét mã QR để theo dõi, đo lường mức độ hài lòng và kịp thời xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân.

Phòng CSGT đường bộ - đường sắt (PC08), Công an TP.HCM vừa có hướng dẫn người dân đánh giá mức độ hài lòng và phản ánh, kiến nghị với lực lượng CSGT bằng hình thức quét mã QR Code.

Theo đó, người dân có thể thực hiện đánh giá mức độ hài lòng và gửi phản ánh, kiến nghị thông qua việc quét mã QR được dán tại các bộ phận giải quyết thủ tục hành chính.

Trên cơ sở đó, Phòng PC08 có thể theo dõi, đo lường mức độ hài lòng và kịp thời xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân trong công tác tiếp dân, giải quyết vụ việc hành chính.

Mã QR Code mà Phòng PC08 - Công an TP.HCM triển khai theo dõi, đo lường mức độ hài lòng và kịp thời xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân trong công tác tiếp dân, giải quyết vụ việc hành chính. Ảnh: PC08

Để thực hiện, người dân có thể mở camera của điện thoại hoặc ứng dựng zalo để quét mã QR Code. Sau khi quét xong, trên màn hình sẽ chuyển đến mẫu khai báo thông tin.

Người dân phải điền các thông tin cá nhân cơ bản như: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, số CMND hoặc CCCD, nếu là đại diện phải có tên đơn vị, tổ chức và mã hồ sơ được ghi trên phiếu hẹn kết quả (nếu có).

Người dân tiếp tục chọn vào mục “”đánh giá sự hài lòng” hoặc “Phản ánh kiến nghị”.

Biểu mẫu để người dân đánh giá về mức độ hài lòng. Ảnh: PC08

Nếu trường hợp người dân chọn “đánh giá sự hài lòng” thì màn hình sẽ chuyển đến mẫu gồm 10 mục để chọn; trong đó mục 10 là mục để người dân có thể ý kiến, góp ý nhằm nâng cao chất lượng thủ tục giải quyết hành chính.

Nếu trường hợp người dân chọn “Phản ánh kiến nghị” thì màn hình chuyển đến trang để người dân có thể thoái mái viết những thông tin phản ánh, kiến nghị của mình, rồi nhập mã xác nhận để hoàn thành.

Nội dung để người dân viết những thông tin phản ánh, kiến nghị. Ảnh: PC08

Những nội dung thông tin mà người dân sử dụng khai báo, viết ra khi sử dụng hình thức quét mã QR Code này, được Công an TP.HCM giữ bí mật, và chỉ dùng để nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục, mang lại thuận lợi cho người dân.

tin nổi bật

Nút giao nơi vừa thông xe hầm chui 700 tỷ đồng thoáng đãng trong mưa

Nếu như mỗi lần thủ đô có mưa, mọi ngả đường thường bị ùn tắc trầm trọng thì bất ngờ cảnh này không xảy ra vào giờ cao điểm sáng 7/10 tại nút giao Lê Văn Lương - Tố Hữu, nơi vừa khánh thành công trình hầm chui cơ giới được 3 ngày.

Bé trai sơ sinh bị bỏ rơi trong giỏ nhựa cùng 200 nghìn

Hôm nay (7/10), lãnh đạo UBND thị trấn Quảng Hà, huyện Hải Hà, Quảng Ninh vừa phát đi thông báo tìm người thân cho bé trai sơ sinh bị bỏ rơi trong đêm.

Kỷ luật Ban Thường vụ Đảng ủy Sở Y tế và Giám đốc CDC Quảng Ngãi

Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy quyết định thi hành kỷ luật đối với Ban Thường vụ Đảng uỷ Sở Y tế, nhiệm kỳ 2015-2020 và ông Hồ Minh Nên, Giám đốc Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) tỉnh Quảng Ngãi hình thức khiển trách.

Dự báo thời tiết ngày 7/10: Bắc Bộ mưa rào trước khi không khí lạnh ùa về

Dự báo thời tiết ngày 7/10: Bắc Bộ có mưa rào và giông trước khi đón không khí lạnh. Trung bộ tiếp tục có mưa to, nguy cơ cao xảy ra lũ quét.

TP.HCM: Hầm chui 830 tỷ chậm tiến độ, vật liệu xây dựng ngổn ngang, hoen gỉ

Dự án hầm chui Nguyễn Văn Linh - Nguyễn Hữu Thọ (quận 7, TP.HCM) đã được cho phép thi công trở lại. Dù được dự kiến "về đích" từ 4 tháng trước nhưng đến nay mọi thứ vẫn còn khá ngổn ngang, công trình mới đạt khoảng hơn 35% tổng khối lượng.

Cận cảnh những chung cư ở Hà Nội vi phạm phòng cháy, vừa bị đình chỉ hoạt động

Các chung cư thuộc quận Đống Đa (Hà Nội) như 91 Nguyễn Chí Thanh, 102 Trường Chinh, 196 Thái Thịnh vừa bị tạm đình chỉ, đình chỉ hoạt động một phần hoặc toàn bộ vì vi phạm phòng cháy chữa cháy.

Bao giờ Hà Nội 'giải cứu' được cửa ngõ phía Nam?

Dù tình trạng ùn tắc tại nút giao Pháp Vân được cảnh báo cả chục năm nay, thế nhưng đến nay Hà Nội vẫn chưa có phương án thực hiện cụ thể để "giải cứu" nút thắt giao thông này.

Chật vật lên phường xin xác nhận khi hộ khẩu giấy bị thu hồi

Nhiều người dân ở Hà Nội cho rằng "rất mệt mỏi" và "cảm thấy rối" khi làm thủ tục xác nhận liên quan đến cư trú hoặc khai sinh cho con vì thiếu sổ hộ khẩu giấy.

Che tấm bạt trên nền nhà đổ nát vì lũ quét, ngậm ngùi ngày thôi nôi con gái

Đã 5 ngày sau trận lũ quét, chị Yến (xã Tà Cạ, Kỳ Sơn, Nghệ An) vẫn chưa hoàn hồn. Ngồi ở nền nhà chỉ còn bãi đất trống, chị Yến rối bời không biết làm gì, "nay là ngày thôi nôi con gái".

Truy bắt kẻ phóng hoả đốt xe ô tô lúc rạng sáng ở TP.HCM

Công an huyện Bình Chánh, TP.HCM hiện đang điều tra, truy xét vụ phóng hoả đốt xe ô tô xảy ra lúc rạng sáng trên địa bàn.

Thay thế nhịp chính cầu vượt Nguyễn Hữu Cảnh nếu sửa chữa không an toàn

Trường hợp sửa chữa hư hỏng cầu vượt Nguyễn Hữu Cảnh không đảm bảo an toàn, Sở GTVT TP.HCM sẽ tính toán đến phương án thay thế kết cấu nhịp chính.

Chủ tịch nước khen ngợi trưởng bản dũng cảm cứu người trong nước lũ

Chủ tịch nước Nguyễn Xuân Phúc hôm nay (6/10) đã có thư khen các anh Vi Văn Truyền, Lê Minh Hương và nhiều người dân dũng cảm của bản Hòa Sơn, xã Tà Cạ, huyện Kỳ Sơn, tỉnh Nghệ An.

Nguyên Bí thư Tỉnh ủy Đắk Lắk: 'Tôi không lấn chiếm rừng'

Nguyên Bí thư Tỉnh ủy Đắk Lắk thừa nhận đã ở và nuôi bò trong phần đất rừng, trước thời điểm thành lập Khu bảo tồn thiên nhiên Ea Sô và ông sẽ vui vẻ rời đi khi được yêu cầu.

Bé sơ sinh bị bỏ rơi trước cổng nhà dân cùng 'tâm tư' người mẹ

Một bé gái sơ sinh bị bỏ rơi trước cổng nhà dân ở thôn Gia Miêu, xã Hà Long, huyện Hà Trung (Thanh Hóa) cùng với mẩu giấy để lại nhờ chăm sóc.

Đề xuất thuê tư vấn giám định sự cố đứt cáp ngầm cầu vượt Nguyễn Hữu Cảnh

Tư vấn độc lập cùng Ban giao thông sẽ giám định chất lượng công trình phục vụ đánh giá nguyên nhân và đưa ra giải pháp khắc phục sự cố đứt cáp ngầm cầu vượt Nguyễn Hữu Cảnh.

i88 i88ʘ Ͳ dgټҘ \ kubet kubet kubet gsbetʘ gsbet gsbet Oيʘ X] ܇ worldcup2022 World Cup 2022 l ټҘ tzʘ ؽwʘ hoyaʘ feida365w_ʘ ؔʘ dk8 Ϡʘ ˾C A˾C

xxfseo.com